|
|
 |
 |
이용안내 |
홈 > 이용안내 |
 |
회원가입 안내 |
 |
|
|
회원가입은 무료이며, 상단의 회원가입 메뉴에서 회원약관에 동의하시고
필수항목 (아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)을 기입하시면
쇼핑몰 회원에 가입 하실 수 있습니다.
저희 다도방 쇼핑몰은 정통부의 권고에 따라 회원님의 주문번호
뒷자리와 비밀번호는 암호화하여 처리하고 있습니다.
(회원 정보 다운로드시 뒷자리가 *** 으로 암호화 되어 있습니다.)
또한 게시판의 게시믈 작성자의 이메일 정보를 보호하기 위해
게시물의 이메일도 노출제한하여 스팸메일 발송에
이용되지 않도록 보호하고 있습니다.
다도방 쇼핑몰은 하나은행과 국내 제일의 전자지불회사 이니시스 협력업체로
안전하게 고객님들의 정보를 보호하고 있습니다.
|
|
|
주문안내 |
|
|
|
쇼핑몰 상품 주문은 다음 6단계로 이루어집니다.
상품 목록 > 장바구니 > 구매정보 >결제하기 > 주문완료
주문 하셨을 경우 Mymall 메뉴에서 주문/배송 조회를 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고
있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원으로 주문했을 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고. 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문확인 때의
이메일 과 비밀번호를 입력하시면 됩니다
|
|
|
배송안내 |
|
|
|
배송 내역을 알고 싶으시면 Mymall 메뉴에서 주문/배송조회를 통해서 택배회사와 송장번호를 조회하실 수 있으며, 실제 배송이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
물품의 배송은 택배가 기본이며 30,000원 이상 구입시 배송비는 무료이고,
3만원 미만시는 배송비 2,500원 착불입니다.
(단,일부 도서·산간 지역 예외이며-울릉도 기본료에서 6천원 추가, 제주도 3천원추가됩니다. )
(제주도는 5만원 이상 무료배송해드립니다.)
경우에 따라 배송 옵션으로 소포나 퀵을 선택 하실 수 있습니다.
(비용은 사전에 문의 주시기 바랍니다.)
제품 발송은 오후 5시 이전 결제분에 대해서는 당일 발송을 원칙으로 합니다.
단, 상품의 매진 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 발생할 수 있으
며, 주문 상품에 따라 공장 및 현지 발송이 이루어질수 있는 관계로 배송기간이 조금 상이할 수는 있습니다.
(선물등 대량구매와 급배송에 대해서는 관리자와 미리 상담하시기 바랍니다.)
* 다도방에서는 고객님들께서 원하시는 날짜에 상품을 받아보실 수 있는 예약배송도 가능합니다.
|
|
|
결제안내 |
|
|
|
신용카드, 무통장 입금, 포인트등 3가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
신용카드, 무통장입금, 신용카드+포인트, 무통장입금+포인트로 결제 할 수 있으나,
신용카드+무통장 입금, 포인트만으로 결제 할 수는 없습니다.
*신용카드 결제는 국내 최고의 결재 대행 시스템 이니시스를 이용하기 때문에 안전한 결제를 약속 드립니다.
---------------------------------------------------------------
<무통장 입금시, 입금계좌 안내>
기업은행 : 279-018614-03-017 양승원
국민은행 : 762-21-0142-687 양승원
외환은행 : 097-19-28511-0 양승원
농 협 : 100120-52-170110 양승원
** 인터넷 주문이 잘 안되시거나 문의사항이 있으시면, 언제든지 전화주세요!
** 전화 주문 또는 팩스(02-338-8245)주문도 가능합니다.
전화 : 02-338-8945
|
|
|
주문취소 / 교환 / 환불안내 |
|
|
|
주문취소는 마이몰에서 하실 수 있습니다 무통장 결제 후 입금 전의 경우는 바로 주문취소를 해 드리며, 이외의 경우
는 ‘결제취소’나 ‘구매취소’라는 과정을 통해 주문을 취소하실 수 있습니다. 무통장 결제의 경우 입금 예정일 까지 입
금이 없어도 자동 주문 취소됩니다. 주문취소의 경우 무통장 결제는 요청하신 환불계좌로 환불을 해드리며, 카드 결
제는 승인을 취소해 드립니다. 주문 상품 중 일부 상품에 대한 부분 취소는 되지 않습니다.
교환이나 환불은 상품이 배송중인 상태이면 일단 반품을 받은 후 처리해 드립니다. 상품에 문제가 있을 경우 혹은 주
문한 것과 틀린 경우 등 본 쇼핑몰의 문제로 발생한 건은 모든 반품 비용이나 재배송 비용을 쇼핑몰에서 부담합니
다. 단, 고객님의 잘못으로 상품이 파손됐거나 단순 변심에 의한 경우는 반품 비용이나 재배송 비용을 고객님이 부담
하셔야 합니다.
교환이나 환불은 상품 확인기한(배송완료 예정일+2영업일) 전에 신청하셔야 합니다. 이 기한 이후에 교환이나 환불
을 원하실 때는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내라면 처리해드리지만 고객님이 쇼핑몰로 전화나 메일을 보내서서
요청하셔야 합니다.
|
|
|
포인트안내 |
|
|
|
회원가입을 하시면 1,000점(=1,000원)의 포인트를 드리며,
회원가입 시 추가 정보를 입력하시면 100점의 포인트를 추가 부여하고,
다양한 상품정보와 이벤트 소식을 신속하게 E-mail로 받으실 수 있습니다.
1. 상품 구매시마다 상품구매액의 1%~10%에 해당하는 포인트가 부여되며,
2. '상품 구매 후기'를 작성해주시면 500포인트를 추가로 적립해 드리며,
5,000점 이상일 경우 저희 쇼핑몰에서 현금과 동일하게 사용하실 수가 있습니다.
|
|
|
구매안내 |
|
|
|
구매취소는 상품을 수령하기 전이나 수령 후 2영업일 전에 하실 수 있으며, 배송받은 상품이 쇼핑몰에 안내된 내용
과 확연히 다르다고 판단되실 때 구매취소를 하시면 됩니다. 구매취소를 하시면 상태가 일단 ‘반품요청 상태’로 됩니
다. 실제로는 배송중인데 아직 배송중이라고 쇼핑몰 운영자가 상태를 바꿔 놓지 않을 경우가 있기 때문입니다. 쇼핑
몰에선 반품을 확인하고 환불 또는 교환을 해드릴 것입니다.
|
|
|
